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新零售商城模式平台搭建

更新时间:2020-05-20 12:20:51 浏览次数:88次
区域: 白山 > 八道江
类别:软件开发
地址:八道江
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经过近年来的全速前行,传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩,传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。国家统计局的数据显示:全国网上零售额的增速已经连续三年下滑,2014 年1-9 月份的全国网上零售额为18238亿元,同比增长达到49.9%;2015年1-9月份的全国网上零售额为25914亿元,同比增长降到36.2%,而在2016年的1-9 月份,全国网上零售额是34651 亿元,增速仅为26.1%。此外,从2016 年“天猫”、“淘宝”的“双11”总成交额1207亿元来看,GMV增速也从2013 年超过60%下降到了2016年的24%。根据艾瑞咨询的预测:国内网购增速的放缓仍将以每年下降8-10 个百分点的趋势延续。传统电商发展的“天花板”已经依稀可见,对于电商企业而言,唯有变革才有出路
一、新零售商城模式介绍:
1、线上下单:门店核销:顾客线上商城下单,根据LBS定 位附近门店,到门店出示提货码取货,门店导购扫描核销订单,大大缩减取货流程;
2、线下拓客:门店二维码、商品二维码,不放过任何一个线下引流的机会,实体店会员流量,O2O火力全开,全方位获客
3、产品管理:每个门店拥有单独O2O管理系统的管理后台,灵活配置线上商品信息,除了设置总部商品外,还可结合市场需求、地区特色等,提供“门店外的货”,延长产业链,给会员带来增值服务,实现额外业绩增长。
4、库存管理:门店盘点管理自己的库存并在系统同步,确保消费者下单和库存的信息同步,内置“缺货登记”功能,及时提醒门店补货,打造满意购物体验。
5、订单管理:完美呈现订单详情,包括下单时间、金额、发货情况、有问题订单、退款订单等,并可及时处理自提及门店配送订单,提高服务质量。
6、分销管理:可采用会员分销或产品分销两种方式增加新用户,刺激用户加入平台,首次消费;7、会员管理:采用会员制系统,每个会员加入平台都需要注册,方便后续的营销推广及会员管理;
8、积分体系:用户购买、签到、评论等可得积分,积分可用于兑换礼品或低现金,促进用户二次消费;
9、营销功能:包含签到、团购、满减等多种营销方式,使用户对平台产生粘性,刺激用户消费。
10、统计报表:后台有完善的统计功能,统计会员、订单、产品等,用户、商家的会员中心均有对应的统计;
11、多商家入驻:商家可入驻平台,为用户提供产品或服务。
另一方面,传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补平的明显短板,线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性,线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。因此,在用户的消费过程体验方面要远逊于实体店面。不能满足人们日益增长的对高品质、异质化、体验式消费的需求将成为阻碍传统线上电商企业实现可持续发展的“硬伤”。特别是在我国居民人均可支配收入不断提高的情况下,人们对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商曾经引以为傲的优势方面,而是愈发注重对消费过程的体验和感受。因此,探索运用“新零售”模式来启动消费购物体验的升级,推进消费购物方式的变革,构建零售业的全渠道生态格局,必将成为传统电子商务企业实现自我创新发展的又一次有益尝试
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